¿Cuándo recibiré mi reembolso?

Su reembolso siempre se abonará al método de pago que utilizó al comprar los artículos devueltos. Realizaremos los reembolsos una vez que los artículos devueltos lleguen a nuestro almacén y hayan sido revisados y aprobados por nuestro personal.

¿Ya devolvió su pedido pero aún no ha recibido su reembolso?
¿Cuál podría ser el motivo?

Hay 2 posibles razones:

1. El tiempo de procesamiento de los reembolsos varía según el método de pago; por ejemplo, los reembolsos emitidos a una tarjeta de crédito o débito pueden tardar hasta 12 días en reflejarse en su cuenta. No siempre tarda tanto, pero puede suceder.
2. Tan pronto como su devolución llegue a nuestro almacén, será revisada antes de que podamos emitir un reembolso. Dependiendo de nuestra carga de trabajo, puede haber un par de días entre la llegada de su devolución y la recepción de su reembolso. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.

¿Tiene alguna pregunta sobre su devolución? Envíenos un mensaje (si lo tiene a mano, proporcione el código de seguimiento de sus artículos devueltos).